Avantajele tale
Câștigi timp
Cu ajutorul Convertoo câștigi timp pentru pentru tine și afacerea ta, întrucât noi ne ocupăm de solicitările clienților tăi: întrebări legate de produse, de site, de livrare, de statusul livrării, cum se plătește etc.
Human, no bots
Prin Convertoo vizitatorii tăi vor discuta cu o persoană, nu cu un bot. Astfel, vizitatorul tău nu va primi răspunsuri imparțiale sau fără logică gramaticală. Human is human.
Credibilitate
Având în vedere că va exista o persoană care va fi disponibilă pentru chat cu vizitatorii tăi, vei oferi un plus de încredere acestora din urmă întrucât vor putea să discute cu un ”human”.
Convenabil
Pachetele de customer support încep de la 99 de lei/lună, TVA inclus, pentru 24 de ore/lună în care suntem live pe siteul tău.
Cum Funcționează Convertoo
Instalare
Instalezi plugin-ul nostru de chat sau ne acorzi drepturi de utilizare/conectare la cel folosit de tine.
Program
Stabilim de comun acord când vrei să fim live pe siteul tău.
Urmărești Discuțiile
Analizezi conversațiile pe care le avem cu clienții tăi.
Vrei mai mult?
În cazul în care ai nevoie de un customer support complex te putem ajuta și cu:
- email support.
- call support.
- social media support.
Cu alte cuvinte, noi ne putem ocupa 100% de vizitatorii și clienții tăi, sub supravegherea ta continuă.